Coût d’un impayé
L’impact d’un retard de paiement et des impayés est direct sur la rentabilité de l’entreprise :
- Les pertes sur créances irrécouvrables inscrites directement en charge
- Les dotations aux dépréciations des créances clients qui permettent de constater en charge le risque d’impayé
- Les intérêts payés sur les éventuels découverts générés par des retards de paiement ou le manque à gagner pour des placements de trésorerie
- Le temps passé par les équipes du service de recouvrement
- Les frais juridiques liés aux contentieux (courriers, honoraires d’avocat, de justice, de commissaire de justice), notamment quand ces créances deviennent finalement irrécouvrables.
Ces coûts sont en outre amplifiés par le niveau du taux de marge de l’entreprise. Pour une entreprise dont le taux de marge moyen est de 20%, en cas de créance irrécouvrable de 100.000 €, il sera nécessaire de récupérer 500.000 € de chiffre d’affaires (100.000 / 20%) pour compenser l’impayé.