Eviter les impayés : un enjeu essentiel
Parmi les causes principales de la défaillance d'une entreprise, on retrouve évidemment la baisse du chiffre d'affaires, mais également, la défaillance d'un client important. L'impayé d'un client peut ainsi mettre en péril, la pérennité de l'entreprise. On estime que ce phénomène explique la disparition d'une entreprise sur 4 ou 5.
Outre la perte de trésorerie, l'impayé apparaît directement dans les charges de l'entreprise à travers les dépréciations des comptes clients ou en perte sur créance irrécouvrable lorsque l'impayé est définitif. D'autres frais indirects viennent gonfler la note, comme le coût du service dédié aux relances clients en termes de personnel et d'équipement.
Compte tenu du coût économique de l'impayé, nombre d'entreprises pourraient être tentées de n'accorder aucun délai de paiement et d'exiger un règlement immédiat à leurs clients. Le risque serait largement diminué (resterait le problème du chèque sans provision), mais l'attrait commercial auprès des professionnels serait