Facturation électronique : comment choisir une plateforme agréée ?

Comprendre les acteurs du nouveau système : PA et SC

Depuis 2025, la terminologie a évolué. Les anciennes « PDP » (plateformes de dématérialisation partenaires) et « OD » (opérateurs de dématérialisation) sont désormais remplacées par deux catégories :

• Les Plateformes d’Administration (PA) : qui sont des plateformes privées immatriculées par l’administration. Elles assurent la création, la transmission, la réception et le stockage des factures électroniques..
• Les Services Contributeurs (SC) : ce sont des plateformes non agréées, mais adossées à une PA.

Chaque entreprise pourra désigner :

• une plateforme unique pour la réception de ses factures,
• mais plusieurs plateformes pour l’émission, selon ses outils de gestion et ses partenaires.

Ces plateformes doivent toutes respecter un socle commun de formats (Factur-X, UBL, CII) et garantir l’interopérabilité des échanges, quelle que soit la solution utilisée par les clients ou les fournisseurs.

La liste officielle des plateformes agréées (PA/SC) est publiée et tenue à jour par la DGFiP :
https://www.impots.gouv.fr/liste-des-plateformes-agreees-immatriculees-sous-reserve

Pour accompagner les TPE et PME, le portail France Num publie une liste et un comparatif des solutions adaptées à leur taille :
https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/pilotage-de-lentreprise/dematerialisation-des-documents/facturation-0

Un comparateur privé peut également être consulté pour évaluer les fonctionnalités et tarifs :
https://www.comparateur-facturation-electronique.fr/le-comparateur/

Les étapes à suivre avant de choisir

Avant de sélectionner une PA ou un SC, il est indispensable de préparer son environnement interne. Cette phase de diagnostic permettra d’anticiper les ajustements techniques et comptables liés à la réforme.

L’entreprise doit notamment :

• Évaluer le volume et la nature de ses flux (ventes B2B, opérations internationales, ventes à des particuliers) ;
• Vérifier la fiabilité des bases clients (SIREN/SIRET, adresses de facturation électroniques, données TVA) ;
• Contrôler le paramétrage de la TVA et la présence de toutes les mentions obligatoires sur les factures ;
• Identifier les impacts sur les logiciels comptables et les processus internes de validation.

Un tel audit permet de s’assurer que toutes les informations nécessaires au format électronique seront disponibles et exploitables, et d’éviter les rejets ou retards de facturation lors du passage à la facturation électronique.

Les critères essentiels pour bien choisir sa plateforme

Le choix de la plateforme ne dépend pas seulement du prix : il doit être cohérent avec la structure, le volume d’activité et les outils déjà utilisés.

Les principaux critères de sélection sont les suivants :

• La taille et la complexité de l’entreprise. Les grandes structures privilégieront des solutions capables de gérer de gros volumes et d’intégrer leurs ERP, tandis que les TPE/PME rechercheront la simplicité et la compatibilité avec leur logiciel de facturation.
• La fiabilité et la conformité. Seules les plateformes figurant sur la liste officielle publiée par la DGFiP peuvent être utilisées.
• Les fonctionnalités proposées. Certaines plateformes vont au-delà du simple transfert de factures : elles offrent des tableaux de bord de suivi, le pré-remplissage de la déclaration de TVA (CA3), l’e-reporting automatique ou le rapprochement comptable.
• Le modèle économique. Selon les besoins, les entreprises pourront opter pour des solutions gratuites (souvent limitées en volume), des abonnements mensuels ou une tarification à la facture.
• L’ergonomie et l’assistance technique. Un outil simple à prendre en main et un support client réactif seront des atouts précieux, notamment pour les structures qui découvrent la dématérialisation.