Utilisation frauduleuse de carte bancaire

Modèle de lettre

Signalez une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire en listant les opérations contestées et en demandant le remboursement des montants débités conformément à la réglementation.

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Modèle de utilisation frauduleuse de carte bancaire

Expéditeur : ………………

Destinataire : …………….

A ………………., le ………………………

Lettre recommandée avec AR

Objet : Utilisation frauduleuse de carte bancaire

Compte n° ………..

Monsieur le Directeur d’agence,

Faisant suite à notre appel téléphonique, nous vous confirmons une utilisation frauduleuse de notre carte bancaire dont le titulaire est …………..

En effet, nous ne sommes pas auteur des opérations suivantes :

-       (lister les opérations contestées avec date, bénéficiaire et montant)

Conformément aux dispositions de l'article L. 133-18 du Code monétaire et financier, nous vous remercions de bien vouloir recréditer sans délai la somme de …… € correspondant au total des débits frauduleux. (éventuellement : et aux frais que ces débits ont induit).

Vous remerciant de votre diligence,

Nous vous prions de croire, Monsieur le Directeur d’agence, en l’assurance de notre considération distinguée.

Signature

PJ : copie du relevé de carte bancaire